Serviceline

Sie nutzen eines unserer modernen Finanzprogramme wie beispielsweise

  • VR-NetWorld
  • Profi cash
  • VR-Protect
  • VR-Banking App
  • giropay und paydirekt
  • eBanking
  • (mobile) Online-Filiale

und Sie haben eine technische oder fachliche Frage oder eine Frage zur Sicherheit im Online-Banking?
Dann wenden Sie sich doch einfach an unsere Serviceline.
Die Experten unseres Supports geben Ihnen ein sicheres Gefühl – zu fast jeder Tageszeit und bei allen wichtigen Produkten.

 

Servicezeiten:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr

Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 13:00 bis 21:00 Uhr

 

Bitte halten Sie Ihre Kontonummer und unsere Bankleitzahl 472 602 34 bereit

Telefon 05254/661-999
eMail serviceline@fiduciagad.de

Fernwartungssitzung

Test
  • Diese Verbindung wird, 256-Bit AES verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Sie können diese gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

 

Bitte beachten:

Eine Fernwartung ist nur nach vorheriger telefonischer Rücksprache möglich!

 

 

Haftung:

 

Die Volksbank Elsen-Wewer-Borchen eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.

 

Bitte bestätigen Sie die Annahme dieser Online-Support-Bedingungen, indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken.