Das Wichtigste zum Fusionswochenende

Einschränkungen am 20. & 21. November 2020

 

Wichtiger Hinweis:

Da es am Umstellungswochenende zeitweise zu Ausfällen unserer Geldautomaten kommt, versorgen Sie sich bitte rechtzeitig mit ausreichend Bargeld!

Geschäftsstellen

Unsere Geschäftsstellen im Gebiet Elsen, Wewer und Borchen sind am 20. November wie gewohnt für Sie geöffnet.

 

Die Geschäftstelle in Wewelsburg öffnet am Freitag, den 20. November nicht.

Telefonische Ereichbarkeit

Sie erreichen unser KundenDialogCenter am 20. November in der Zeit von 8-18 Uhr

 

SB-Geräte und Online-Banking

Am 20. & 21. November 2020 gibt es zeitweise Einschränkungen bei diesen SB-Geräten und Anwendungen:

  • Geldautomaten (Ein- und Auszahlungen)
  • Digitale Karten
  • SB-Terminals
  • Kontoauszugsdrucker
  • Münzeinzahler
  • Online-Banking
  • eBrokerage (inklusive Union Depot)
  • VR-BankingApp
  • VR-mobileCash
  • Zahlungsverkehrsprogramme
EBICS-Aufträge

Folgende EBICS-Funktionen stehen Ihnen am 20. & 21. November 2020 nicht zur Verfügung:

  • Übertragung und Verarbeitung von Dateien
  • Auslandsaufträge
  • Aufträge, die dem 4-Augen-Prinzip unterliegen
UnionDepoteröffnung online

Die UnionDepoteröffnung online ist bis einschließlich Mittwoch, den 18. November 2020 möglich.

Kartenzahlung

girocard (VR-BankCard)

Am Umstellungswochenende, dem 20. & 21. November 2020, kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung der girocard kommen. Bitte versorgen Sie sich im Vorfeld mit ausreichend Bargeld.

Kreditkarten

Kreditkarten können Sie im Rahmen des vereinbarten Limits ohne Einschränkungen nutzen!