Großes Lob von neutraler Seite für die Volksbank Elsen-Wewer-Borchen. In der vom unabhängigen Marktforschungsinstitut MF Consulting durchgeführten Umfrage, bei der zum Jahresende über 900 Bankkunden aus Paderborn und Umgebung die regionalen Bankinstitute beim 5. Paderborner Kundenspiegel bewerteten, belegte die Volksbank Elsen-Wewer-Borchen den 1. Platz.
Beurteilt wurden die Banken in den Bereichen
- Freundlichkeit
- Beratungsqualität und
- Preis-Leistungsverhältnis.
In allen drei Kategorien belegte die Volksbank Elsen-Wewer-Borchen den Spitzenplatz. Besonders bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter sind 91,7% der Befragten zufrieden. Die Beratungsqualität erzielte einen Wert von 89,8% und das Preis-und Leistungsverhältnis erhielt 85,2% Zustimmung.
Hochzufrieden zeigte sich Hartmut Lüther, Vorstandmitglied der Volksbank Elsen-Wewer-Borchen über das erreichte Ergebnis. „Es ist schön, dass unsere Serviceorientierung und Beratungskompetenz in dieser Dimension von unseren Kunden honoriert wird. Dieses entgegengebrachte Vertrauen ist umso mehr unser Ansporn, auch in Zukunft unseren Kunden optimale Finanzlösungen anbieten zu können. Hierzu zählt ein erstklassiger Service, Kundennähe und eine sehr gute Beratungsqualität die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auszeichnen. Ein herzliches Dankeschön gilt an dieser Stelle allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, denen das hervorragende Ergebnis zu verdanken ist!"
Ausruhen kommt auch für Vorstandsmitglied Aloys Lohmeier nicht in Frage. „Wir investieren auch in diesem Jahr in die Fort-und Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sodass auch in Zukunft unsere Mitglieder und Kunden ihre Ziele und Wünsche mit unserer Unterstützung optimal erreichen können. Aber nicht nur die Qualität der Beratung wird gefördert. Neben der Fort-und Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen wir zusätzlich auf ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Es ist schön, dass unsere sehr hohe Beratungsqualität, eine erstklassige Serviceorientierung und ein ausgezeichnetes Preis-und Leistungsverhältnis unsere Strategie bestätigen und zu solch hervorragenden Ergebnissen führen.“